top of page
Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
The Reformer Club: de onderneming die producten aanbiedt via de webshop www.thereformerclub.shop;
-
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit en een overeenkomst sluit met The Reformer Club;
-
Overeenkomst: een overeenkomst op afstand tussen The Reformer Club en de consument;
-
Producten: alle goederen die via de webshop worden aangeboden, waaronder pilates reformers en bijbehorende accessoires;
-
Bedenktijd: 30 dagen
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
The Reformer Club
SteBol
Keern 33H
1624 NB Hoorn
info@thereformerclub.shop
KvK-nummer: 96262796
Website: www.thereformerclub.shop
Artikel 3 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van The Reformer Club en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen The Reformer Club en consument.
-
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 4 – Het aanbod
-
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
-
The Reformer Club is niet aansprakelijk voor kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod.
-
Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
Artikel 5 – De overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.
-
The Reformer Club bevestigt per e-mail de ontvangst van de bestelling.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
-
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product binnen 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
-
De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat de consument (of een derde) het product heeft ontvangen.
-
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
-
Als de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, retourneert hij het product met alle geleverde toebehoren in originele staat en verpakking, volgens de door The Reformer Club verstrekte instructies.
-
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
-
The Reformer Club zal het betaalde bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen.
Artikel 7 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die:
-
om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden (bijv. gebruikte yogamatten);
-
op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd.
Artikel 8 – Prijzen en betaling
-
De prijzen van de producten zijn in euro’s en inclusief btw.
-
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
-
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
Artikel 9 – Levering en uitvoering
-
The Reformer Club zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het uitvoeren van bestellingen.
-
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
-
De levertijd is indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
-
Indien levering vertraging ondervindt, of als een product niet leverbaar is, ontvangt de consument hiervan zo spoedig mogelijk bericht.
Artikel 10 – Garantie en conformiteit
-
The Reformer Club staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.
-
Op producten is de wettelijke garantie van toepassing.
-
Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
-
The Reformer Club is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.
-
De aansprakelijkheid van The Reformer Club is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het product.
Artikel 12 – Klachtenregeling
-
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@thereformerclub.com.
-
Binnen 14 dagen ontvangt de consument een inhoudelijke reactie.
-
Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument het geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR-platform (http://ec.europa.eu/odr).
Artikel 13 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, ontwerpen en ander materiaal op de website zijn eigendom van The Reformer Club en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
-
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
bottom of page